Qui était là et ce qui a été dit lors de la présentation du livre "Made in (digital) Italy" créé par Start Magazine et Icinn (Institut pour la Culture de l'Innovation).
Le commerce électronique continue de croître. En trois ans, de 2019 à 2022, les ventes en ligne dans le monde sont passées de 15 % à 22 % des ventes au détail totales. D'ici trois ans, il atteindra 26 %. Cependant, selon l'indice de l'économie et de la société numériques (DESI) 2022, l'Italie occupe la 18e place du classement européen et a une valeur de chiffre d'affaires du commerce électronique de 9 %. Le nombre de PME vendant en ligne, qui est inférieur à 13 %, est également très faible. Pourtant, le commerce électronique est l'une des clés les plus efficaces pour le développement des entreprises, même et surtout des petites et moyennes entreprises.
Ce sont les résultats contenus dans le livre "Made in (digital) Italy" présenté hier à Rome au Spazio Europa par Start Magazine et Icinn (Institut pour la culture de l'innovation), un livre créé en collaboration avec Amazon. Le livre est une étude approfondie sur la numérisation des entreprises italiennes à travers le commerce électronique.
La Décennie numérique européenne démarre et, avec elle, la stratégie de renouvellement technologique et culturel à plus large spectre jamais conçue sur le continent voit le jour. Notre pays est appelé une fois pour toutes à reconnaître et à accueillir la numérisation comme une priorité essentielle : l'Europe la demande, le Plan national de relance et de résilience le prescrit, mais c'est désormais une conviction partagée et souhaitée à tous les niveaux pour améliorer la situation de l'Italie efficacité, productivité et croissance.
INNOVATION : LE TOURNANT DONT L'ITALIE A BESOIN
Le Made in Italy a besoin d'un virage vers l'innovation. Grâce au numérique, notre excellence nationale a l'opportunité de transformer les processus de production et de distribution en termes d'efficacité, et de gagner en efficacité de contact avec le consommateur final ; mais pour ce faire, elle doit s'ouvrir à de nouveaux canaux, à de nouveaux marchés, à de nouvelles façons de faire ce qui a toujours été fait différemment, et qui doit être changé précisément pour cette raison, comme on peut le voir dans le livre présenté hier
Le processus de numérisation des activités des petites et moyennes entreprises, favorisé également grâce aux partenariats public-privé mis en place entre l'État et les opérateurs numériques, a des effets positifs tant pour les commerces de proximité que pour les entreprises. Ceux-ci, en effet, profitent des opportunités d'élargir leur clientèle et sont également stimulés pour innover dans l'approche de la vente aux clients hors ligne, pour différencier l'expérience de la visite du magasin physique par rapport à la visite des grands magasins ou des centres commerciaux. commercial.
LE RÔLE D'AMAZON ET DES PLACES DE MARCHÉ
Le potentiel développé par les PME qui ont décidé de tirer parti des places de marché est important : le cas le plus évident est celui d'Amazon, qui héberge désormais plus de 20 000 petites et moyennes entreprises italiennes (qui a augmenté d'environ 10 % entre 2020 et 2021). Les PME italiennes – émerge du livre – ont vendu plus de 100 millions de produits sur Amazon en 2021 – soit environ 200 produits par minute – en hausse (plus de 30% de plus) par rapport à 80 l'année précédente. Toujours en 2021, les ventes à l'étranger des PME italiennes sur Amazon ont atteint environ 800 millions d'euros ; pour 200 entreprises, ces ventes signifiaient que le chiffre d'affaires dépassait pour la première fois le million d'euros.
« Les PME italiennes – a déclaré Roberto Liscia, président de Netcomm – ont longtemps été éloignées de la technologie. Aujourd'hui, cependant, le commerce électronique représente la pointe de l'iceberg d'une transformation historique de notre économie ».
LES TÉMOIGNAGES DE TROIS PME ITALIENNES
« Amazon était et est une opportunité pour faire face à une réalité numérique en constante évolution. Cela nous a permis de développer la bonne mentalité pour travailler comme les grands, tout en maintenant notre solide identité locale », a déclaré Gianmichele Gnavolini. Qui, en tant que propriétaire de l'entreprise agro-alimentaire ombrienne du même nom, a ajouté : "Nous avons grandi dans l'organisation et la gestion du temps, maintenant nous sommes plus libres".
"En débarquant en ligne, nous avons pu commencer à tester de nouveaux marchés avec simplicité, rendant notre processus d'internationalisation et la promotion d'Emilia Food Love immédiats", a témoigné Andrea Magnone, créateur de l'entreprise qui exporte l'excellence émilienne. « La promotion de nos produits sur la vitrine du Made in Italy aux États-Unis nous a rapidement fait prendre conscience des opportunités que nous aurions à l'étranger ; aujourd'hui les Etats-Unis représentent 60% de notre chiffre d'affaires. Amazon offre la possibilité d'avoir une vitrine internationale pour le Made in Italy, offrant de grandes opportunités de croissance pour les petites entreprises italiennes".
Enfin, selon Alice Edun, PDG d'Afroricci (une entreprise de produits capillaires), « le marché Amazon a été fondamental pour que l'entreprise réponde à la demande croissante et se différencie également des nombreux concurrents. De plus, vendre sur Amazon était et reste un moyen utile de comprendre le comportement de l'utilisateur final. Une véritable révolution pour se faire connaître en peu de temps et acquérir de nouveaux clients du monde entier qui représente aujourd'hui une étape importante pour les entreprises".
(Lien vers la version numérique du livre : Made in (digital) Italy)
Cet article est une traduction automatique de la langue italienne d’un article publié sur le magazine Début Magazine à l’URL https://www.startmag.it/innovazione/made-in-digital-italy-il-ruolo-delle-commerce-per-il-boom-delle-pmi-italiane/ le Wed, 08 Mar 2023 06:52:32 +0000.