Les tickets et les principaux problèmes de l'industrie peuvent être éliminés grâce à la technologie Web3, déclare Josh Katz de YellowHeart , la première entreprise à sortir un album NFT et des tickets sur la blockchain avec Kings of Leon.
Web3 a déjà démontré des avantages tangibles à des millions d'internautes et a fourni un banc d'essai pour l'évolution de la technologie blockchain. Comme pour toute mention de nouvelle technologie, les NFT sont un aspect qui ne peut être ignoré.
Le monde étrange et merveilleux des jetons non fongibles (NFT) a continué à faire sa marque sur le Web3 et à démontrer des cas d'utilisation quotidiens plus larges. Aujourd'hui plus que jamais, le potentiel de métissage intersectoriel pour créer des écosystèmes mutuellement bénéfiques est au bord du gouffre de l'avenir du Web3.
L'un d'entre eux, en fait, est l'industrie de l'événementiel, en particulier la billetterie événementielle.
Les billets d'événements en ligne devraient valoir 68 milliards de dollars d'ici 2025, et l'industrie connaît une demande sans précédent après que les restrictions COVID ont lentement commencé à s'intensifier dans le monde. Avec une industrie aussi prodigieuse, il existe un potentiel de croissance important et un potentiel de revenus pour des projets qui peuvent résoudre les problèmes clés déjà associés à la billetterie d'événements.
Web3 peut aider à éliminer un certain nombre de ces problèmes, mais nous devons d'abord comprendre quels sont les problèmes existants avec l'industrie de la billetterie.
Les plus grandes faiblesses du secteur de la billetterie
En février de l'année dernière, le National Fraud Reporting Service du Royaume-Uni, Action Fraud, a signalé une augmentation de 62% des plaintes pour fraude aux billets par rapport au mois précédent, avec une perte totale de victimes de près de 300 000 £.
De plus, plus de 40 % de toutes les réservations de billets en ligne sont effectuées via des bots ou des logiciels automatisés, ce qui augmente considérablement le risque de fraude ou de "ticket scaling" – la revente non autorisée de billets.
La conséquence en est un manque de confiance des consommateurs. Comme mentionné précédemment, la demande d'événements augmente rapidement, 67 % des professionnels de l'industrie affirmant que les événements en personne reviendront aux chiffres d'avant la pandémie d'ici deux ans .
Comme de plus en plus de personnes sont prêtes à revenir aux événements en personne et à payer un bon prix pour le faire, cela pourrait signifier un gain important pour les escrocs s'ils réussissent à tromper un client innocent pour qu'il achète des billets illégitimes. Ces escrocs peuvent être extrêmement convaincants, ce qui rend difficile l'identification de l'authenticité des billets.
Généralement, ces ventes illicites de billets ont lieu sur des marchés secondaires où la surveillance réglementaire est limitée. Souvent, les billets vendus sur ces marchés sont des copies frauduleuses de billets existants ou sont des billets scalpés, de sorte que la valeur de revente dépasse largement le prix d'achat initial. De nombreux fans d'événements peuvent être victimes de ces escroqueries et dépenser de l'argent pour des billets qui ne répondent pas à leurs meilleurs intérêts.
Quant aux salles et aux artistes, ces marchés secondaires mettent en place un intermédiaire qui les empêche de recevoir leur juste part de la valeur du billet. Essentiellement, les bénéfices des billets qui iraient autrement au lieu et à l'artiste ou à l'équipe sportive derrière l'événement sont empochés par des acteurs malveillants.
Comment Web3 et NFT peuvent résoudre ces problèmes ?
Web3 et les jetons non fongibles utilisent tous deux la technologie blockchain, qui les aide finalement à créer un écosystème vérifiable et transparent pour une myriade d'industries.
Cependant, en ce qui concerne l'industrie de la billetterie, la principale caractéristique de vente de la blockchain est que les informations stockées dans chacun des portefeuilles numériques ne peuvent être ni manipulées ni falsifiées. Avec la technologie blockchain, tout est complètement transparent et traçable, éliminant ainsi la possibilité que de faux billets soient vendus à des clients sans méfiance.
Basés sur la technologie blockchain, les tickets NFT sont des actifs numériques uniques et vérifiables qui vont bien au-delà de la billetterie traditionnelle. En ce qui concerne les billets contrefaits, comme les NFT vivent sur la blockchain, les sites sont en mesure de déterminer rapidement qui est le propriétaire IP d'origine du billet et s'il est authentique ou non. Les preuves cryptographiques utilisées permettent aux vendeurs et aux fans de confirmer l'authenticité du billet, ce qui signifie que les contrefaçons ne sont plus un problème.
Billetterie et NFT
Lorsque l'on examine la valeur que les jetons non fongibles peuvent spécifiquement apporter à l'industrie de la billetterie événementielle, comme les données sont enregistrées sur une blockchain, un billet NFT peut fournir une preuve d'authenticité. Cela garantit non seulement que le billet acheté est légitime, mais également que le vendeur est durable et non un escroc. Les NFT ajoutent également de la valeur sous la forme d'avantages exclusifs tels qu'un accès VIP ou des surclassements et des récompenses de fidélité pour les participants qui reviennent à l'événement.
Une fois qu'un fan a acheté un billet NFT, celui-ci est transféré vers un portefeuille contrôlé par le titulaire, accessible depuis un ordinateur de bureau ou un appareil mobile. Souvent, un ticket NFT change lorsqu'il est scanné à un endroit. Par exemple, s'il est vendu en noir et blanc, une fois numérisé, il peut se transformer en couleur ou prendre vie. Cela signifie que le ticket a été activé, ce qui signifie que plusieurs personnes ne peuvent pas essayer d'utiliser le même ticket. Il fournit également un engagement constant avec les fans. Les billets traditionnels deviennent généralement des bandes de papier redondantes ou des codes-barres inutilisables lorsque les sites les scannent, mais les billets NFT prennent vie pour solidifier votre participation à un événement.
Un exemple où cela s'est avéré être un succès est le festival Coachella de cette année, où les utilisateurs ont été encouragés à télécharger ou à scanner des NFT pour avoir une chance de gagner l'accès à une voie d'entrée plus rapide, des expériences VIP et des crédits de nourriture et de boissons. Des initiatives de marketing personnalisées axées sur divers événements grâce à l'utilisation de NFT améliorent la communication avec le public, apportant l'événement à plus de personnes.
À une échelle encore plus grande, le succès des récents spectacles du MGM Grand Resort à Las Vegas, qui a introduit la billetterie NFT dans ses événements. Les propriétaires de l'un des billets auraient accès à des sièges premium, à des avantages supplémentaires tels que des crédits pour la nourriture et les boissons, et même à des opportunités de rencontre et d'accueil, démontrant l'utilité des NFT.
Alors, quel avenir pour les billets d'événement Web3 ?
Le monde du Web3 est encore incroyablement brut et davantage de formation est nécessaire pour que les organisateurs d'événements puissent reconnaître à quel point le Web3 est bénéfique pour la billetterie d'événements à petite et grande échelle.
Alors que les NFT ont connu une croissance stratosphérique, en particulier au cours des 18 derniers mois, être en mesure de prouver leur utilité et de les intégrer avec succès sur une plate-forme est encore plus difficile qu'il ne devrait l'être, mais avec une adoption plus large, cela promet de devenir plus facile.
L'intégration de Web3 et NFT aux plateformes de billetterie permet un plus grand engagement avec les fans, car le billet lui-même va au-delà du simple accès à l'événement. Mais en fin de compte, l'industrie de l'événementiel doit être réceptive à cette innovation et comprendre que les méthodes de billetterie existantes ne sont pas adaptées à leur objectif.
A propos de l'auteur:
Josh Katz est le PDG et fondateur de YellowHeart , le leader du marché NFT pour les billets, la musique et les jetons communautaires. Avec plus de 25 ans d'expérience dans l'industrie de la musique, Katz a commencé sa carrière chez Arista Records et Jive Records, travaillant avec des artistes révolutionnaires tels que les Backstreet Boys et Britney Spears. En 2004, Katz a fondé El Media Group, une société qui fournit des soins musicaux de classe mondiale pour les marques d'hôtellerie et de vente au détail dans des lieux haut de gamme comme Nobu et Tao. En 2017, Katz a décidé de marier son amour de la musique avec une nouvelle passion pour les crypto-monnaies en lançant YellowHeart. La société a été la première à sortir un album NFT et des billets sur la blockchain avec Kings of Leon et a depuis collaboré avec des artistes majeurs tels que Maroon 5, Julian Lennon, Jerry Garcia, ZHU, entre autres.
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