QUE DOIT FAIRE UNE MARQUE POUR COMMUNIQUER SUR INSTAGRAM? (par Romina Giovannoli)

L'arrivée d'Instagram a permis aux entreprises de faire connaître leur marque à travers des images; une manière qui permet d'attirer l'attention de l'utilisateur avec un message plus immédiat et efficace car une image vaut mille mots.

Une entreprise qui est sur Instagram pour atteindre ses objectifs marketing doit émerger de la masse de contenu qui afflue chaque jour aux flux de tous les utilisateurs. Il faut donc comprendre le ratio qu'Instagram suit pour proposer du contenu aux utilisateurs et pourquoi il choisit précisément ceux-ci.

Même si les détails techniques du fonctionnement de l'algorithme n'ont jamais été rendus publics, vous avez une idée approximative des principales variables qui influencent la manière dont les contenus qui défilent dans le flux des gens sont récompensés; analysons ces variables individuellement:

  • Engagement: le contenu des premières minutes de la publication est présenté à un échantillon d'audience pour tester le taux d'intérêt. En fonction du nombre d'interactions qui se produisent dans les premières minutes de la publication, le nombre de personnes auxquelles le contenu doit être présenté est décidé. Ainsi, un post avec un grand nombre d'interactions sera montré plus mais il ne peut être exclu qu'un post qui a eu moins d'interactions, mais très pertinent pour quelqu'un, soit montré à ce créneau grâce à ces autres variables que nous examinerons plus tard.

  • Pertinence: les contenus reconnus comme les plus pertinents pour chaque utilisateur sont récompensés par l'algorithme Instagram. Si dans le passé un utilisateur a interagi avec beaucoup de contenu d'un certain secteur (alimentation, voyage, mode etc …), il sera plus probable que ce contenu qu'il a montré le plus apprécié soit affiché dans son fil.

  • Relations: Instagram, quels que soient les comptes que vous suivez, affiche toujours les dernières publications des amis les plus proches qui sont: les personnes qui publient les contenus que nous apprécions le plus, et nous les montrons avec des likes et des commentaires; les personnes avec lesquelles nous conversons en privé; les personnes que nous recherchons le plus et celles que nous connaissons dans la vraie vie. Mais en plus des amis proches, Instagram récompense également le contenu des personnes que nous trouvons intéressant, qu'il reconnaît au contenu que nous partageons via Messenger, WhatApp ou en copiant l'URL du contenu ou en partageant le contenu des autres.

  • Actualité: le facteur temps est très important pour établir l'ordre des contenus dans le flux Instagram; les contenus les plus récents ont donc de meilleures chances d'émerger que les plus anciens, en respectant toujours les autres variables.

  • Recherches de profil: les profils qui sont recherchés pour voir les dernières publications sont récompensés dans le flux car l'algorithme interprète la recherche comme un signal d'intérêt et affiche par conséquent directement le contenu de ces personnes en premier.

  • Temps passé: le temps qu'une personne consacre au contenu est un facteur très important pour déterminer son intérêt. Ainsi, Instagram considère le temps passé sur une image, sur une vidéo et aussi sur des pages externes qui sont rendues accessibles avec un lien dans la biographie.

Une fois que l'entreprise a publié le contenu dans le canal de la marque, il y a un risque qu'il soit vu par un nombre limité de personnes en fonction de combien l'algorithme les récompensera ou les pénalisera. Pour pousser l'entreprise, vous devez étudier la cible afin de créer un contenu passionnant ou pertinent pour elle afin d'obtenir de nombreux likes et commentaires qui conduiront l'algorithme à évaluer le contenu comme étant de qualité, en favorisant l'engagement variable. Pour s'assurer qu'un contenu a de nombreuses interactions, en plus d'étudier ce qui est aimé par la cible, il est très important d'étudier également le comportement des followers du compte de marque pour en déduire quels sont les meilleurs moments de publication. Publier du contenu à des moments où les abonnés sont passifs (par exemple, ils dorment ou sont au travail) peut être dangereux car cela met en péril la visibilité organique que le contenu peut obtenir et affecte par conséquent négativement la variable d'engagement de l'algorithme.

Pour faire passer le message au-delà de la barrière de l'algorithme, qui, comme nous l'avons vu, régule la visibilité organique du contenu à travers une série de variables, et pour le faire parvenir au flux des personnes qui ont les caractéristiques de la cible, vous pouvez acheter des espaces de visibilité. Gardez à l'esprit que lors de la construction d'une campagne sur Instagram, en plus de choisir des images très puissantes pour transmettre le message, vous devez partager un contenu exclusif et personnalisé avec la cible qui crée une relation d'intimité et de confiance; vous devez donc créer des campagnes qui permettent aux gens de se sentir compris, choyés et spéciaux. Dans le même temps, il est très important de réfléchir aux différents segments qui composent le public auquel le message est adressé car il n'y a rien qui fonctionne mieux qu'un contenu écrit spécialement pour ceux qui le lisent et qui doivent se sentir entendus et compris.

Pour atteindre ses objectifs, une marque sur Instagram doit également identifier et atteindre la bonne cible avec laquelle construire une relation au fil du temps pour faire parvenir son contenu à des personnes vraiment intéressées qui interagiront avec elle, démontrant à l'algorithme que le storytelling a de la valeur et doit être récompensé. . Alors pour construire une relation dans le temps avec les followers, il doit répondre à ceux qui laissent des commentaires sur son contenu pour s'assurer que le contenu est peuplé de véritables interactions avec les personnes intéressées. Dans le même temps, il doit interagir de manière proactive avec des contenus en phase avec son histoire et ses caractéristiques afin d'établir des relations avec les personnes intéressées.

Enfin, sur Instagram, une marque qui a besoin de crédibilité peut impliquer des influenceurs qui ont un public qui n'est pas simplement large mais parfaitement en phase avec le public qu'elle doit atteindre et une certaine autorité.

Comme nous l'avons vu dans cet article, pour communiquer sur Instagram, une marque doit construire du contenu autour de sa cible qui doit être reconnue et qui répondent à ses envies ou intérêts afin d'être récompensée par l'algorithme, acquérir une visibilité payante, gérer relations avec d'autres personnes au sein du réseau social et créer des projets qui impliquent des influenceurs.

Romina Giovannoli


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L'article QUE DOIT FAIRE UNE MARQUE POUR COMMUNIQUER SUR INSTAGRAM? (par Romina Giovannoli) vient de ScenariEconomici.it .


Cet article est une traduction automatique de la langue italienne d’un article publié sur le site Scenari Economici à l’URL https://scenarieconomici.it/cosa-deve-fare-un-brand-per-comunicare-su-instagram-di-romina-giovannoli/ le Wed, 16 Sep 2020 07:13:11 +0000.