Ces dernières années, la prolifération de l’intelligence artificielle ( IA ) a atteint des niveaux sans précédent, remodelant le paysage numérique et soulevant de profondes questions quant à ses implications pour la société.
L’un des défis les plus importants posés par la révolution de l’IA est l’émergence de contenus de mauvaise qualité qui inondent le Web. Les textes générés par des algorithmes ont donné naissance à une abondance de sites Web indésirables, noyant les contenus significatifs en ligne. Ce phénomène représente un moment critique dans l’histoire de la technologie, alors que la promesse d’espaces numériques révolutionnaires semble faiblir.
En 2023, l’intelligence artificielle est devenue omniprésente, intégrée aux technologies du quotidien, des applications de messagerie aux caméras des smartphones. La question se pose : l’entreprise a-t-elle déjà recherché activement ce niveau d’intégration de l’IA ? De nombreuses plateformes technologiques intègrent désormais des fonctionnalités d’intelligence artificielle, entraînant souvent un afflux d’éléments inutiles. Les plates-formes conviviales sont passées à des interfaces riches en publicité, laissant les utilisateurs frustrés et ennuyés. Le terme « enshittification », inventé par le spécialiste en technologie Cory Doctorow, décrit avec justesse ce déclin de l’expérience utilisateur au fil du temps.
Les plateformes de médias sociaux ont transformé les utilisateurs en sujets d’expérimentation, avec des logiciels manipulateurs conçus pour attirer une attention et un « engagement » constants. Les notifications et les boutons J’aime/Suivre perpétuent la génération de contenus qui divisent plutôt que de favoriser une discussion significative. Une grande partie de ce qui alimente nos flux est constituée de publicités cachées, qui s'infiltrent subtilement dans nos expériences en ligne .
L’essor des courtes vidéos
La popularité des courtes vidéos, incarnées par TikTok et adoptées par d’autres plateformes, a eu un effet particulièrement néfaste sur la capacité d’attention. Ces clips courts et décontextualisés, souvent considérés comme « pertinents », créent un flux incessant de contenu. Même si des clips individuels peuvent susciter des réactions, l’impact collectif est une attaque informe, informe et potentiellement destructrice contre la capacité d’attention, exacerbée par le « contenu » généré par l’IA.
Les déclarations et les valeurs de ceux qui soutiennent l’intégration de l’intelligence artificielle suscitent des inquiétudes. Certaines personnalités de l’industrie de l’IA ont exprimé leur ambition de remplacer « l’humain médian » par l’intelligence artificielle, suscitant des craintes de suppression d’emplois. En outre, les suggestions selon lesquelles l’IA pourrait remplacer les services de santé pour les moins privilégiés sont critiquées pour leur insensibilité et leur ignorance.
Le côté obscur de l'intelligence artificielle
L’impact de l’IA va bien au-delà de la commodité et du divertissement. Les préoccupations incluent le coût environnemental de la consommation d'énergie de l'IA, la surveillance facilitée par une utilisation intensive de données personnelles, des ensembles de données biaisés conduisant à des résultats problématiques et le fardeau émotionnel de ceux chargés de « nettoyer » l'intelligence artificielle des contenus préjudiciables. Le grattage non autorisé d’œuvres d’écrivains et d’artistes pour créer des ensembles de données soulève des préoccupations éthiques supplémentaires.
Les véritables menaces posées par l’intelligence artificielle résident dans son amplification des divisions sociales existantes. Même si les inquiétudes concernant les « robots tueurs » captivent l’imagination, de réels dangers découlent du potentiel de l’IA à exacerber les fractures sociales à différents niveaux.
Internet, déjà inondé de publicités intrusives et de pop-ups, est confronté à un nouveau défi avec une « optimisation pour les moteurs de recherche » généralisée. Cette tendance menace de rendre le Web presque inutilisable. De plus, les réponses générées par l’IA dans les résultats de recherche, qui sont souvent incorrectes, peuvent induire en erreur des millions de personnes. L’essor des générateurs multimédias avancés à base d’IA risque d’inonder les espaces numériques de fausses vidéos convaincantes, érodant ainsi la confiance dans l’information en ligne.
Un moment critique
L’état actuel des plateformes technologiques, des médias sociaux et d’Internet dans son ensemble mérite réflexion. La trajectoire actuelle du développement technologique est-elle durable ? La société peut-elle soutenir une approche plus démocratique de la technologie ? Les utilisateurs feront-ils des choix conscients pour prendre en charge des plateformes qui correspondent à leurs valeurs ? Il est important de noter que la société doit reconnaître que l’influence de l’intelligence artificielle aura de profonds effets sur la culture mondiale et la pensée critique.
Alors que la société est aux prises avec les implications de l’intelligence artificielle, elle doit remettre en question l’acceptation passive de chaque nouvelle fonctionnalité imposée par les entreprises technologiques. La vigilance, la critique, voire le rejet de ces évolutions sont indispensables. L’ère de l’intelligence artificielle pourrait représenter un tournant, provoquant une prise de conscience collective de la complaisance et ouvrant la voie à une évolution de l’intelligence humaine.