L'été, le temps des vacances. Et des arnaques : ce qui est arrivé à deux touristes qui avaient réservé une villa dans les Pouilles sur Booking
L'été, vous savez, c'est le temps des vacances. Selon l'Enit, un touriste sur trois, jusqu'à début juillet, était un étranger, et le tourisme a retrouvé la splendeur de l'ère pré-pandémique. Mais avec tout cela, les risques de fraude augmentent également de manière spectaculaire, notamment via les plateformes de réservation en ligne, qui peuvent être utilisées de n'importe où dans le monde.
A ce propos, il y a quelques jours à peine, deux touristes "pauvres", probablement anglophones, se sont rendus jusqu'à Massafra, une ville à la périphérie de Tarente, après avoir réservé une villa de rêve sur Booking, et ils se sont retrouvés, malgré , aux prises avec une pauvre dame du coin, inconsciente de tout cela. L'histoire a été racontée par Giuliana Vendola dans Il Quotidiano Italiano di Bari, en ligne avec une documentation photographique de la villa.
Le rapport envoyé à la police postale était également joint à la pièce par les collègues de Bari, bien accompagné des photos, que nous, chez Start Magazine, avons également prises de Booking (voir les captures d'écran dans cet article). Plainte signée le 16 juillet par la dame qui a trouvé les touristes devant sa porte d'entrée et dont Booking a également connaissance via Pec. Ce qui est étrange, cependant, c'est qu'à ce jour, le 20 juillet, au moment où nous écrivons, la villa prétendument luxueuse est toujours entièrement présentée sur Booking.
La dame s'est d'ailleurs rendue chez les carabiniers pour déposer une plainte, mais – comme le rapporte le journal italien – "ils m'ont dit que les victimes auraient dû la déposer, pas moi, mais cela me semble très étrange, car moi aussi je suis une victime dans cette situation et je risque d'en répondre. Ils m'ont expliqué que je devais le signaler à Booking. Le 16 juillet, mon mari et moi avons envoyé un e-mail certifié à la fois à la police postale et au portail. Espérons que quelque chose va changer et que les faux logements seront éliminés".
La villa dispose de chambres de rêve et de salles de bain dignes d'un palace. Vraiment une villa prodigieuse avec plus d'une douzaine de lits, et avec la possibilité – écoutez, écoutez – de pouvoir profiter d'un choix de petit-déjeuner, continental ou américain, qui dans le sud de l'Italie n'a pas bonne réputation (vous voulez mettre le expresso que grand-mère vous prépare !). Bref, une véritable arnaque, qu'à chaque minute qui passe, même une plateforme comme Booking contribue, même si elle ne le veut pas, à perpétrer.
Cet article est une traduction automatique de la langue italienne d’un article publié sur le magazine Début Magazine à l’URL https://www.startmag.it/economia-on-demand/booking-truffa-massafra/ le Thu, 20 Jul 2023 13:58:39 +0000.