Le métaverse est-il vraiment une opportunité pour les entreprises ?

Le métaverse est-il vraiment une opportunité pour les entreprises ?

Le métaverse promet d’être beaucoup de choses, et toutes révolutionnaires. Mais à ce jour, cela n’existe quasiment pas. L'article de l'économiste Paolo Passaro tiré du magazine trimestriel Startmag

Dans son livre Le Métaverse. Et comment cela va tout révolutionner Matthew Ball, l'un des principaux experts dans le domaine, exprime l'une des définitions les plus intéressantes du métaverse. Ball écrit : « Le métaverse sera un réseau interopérable à l'échelle mondiale de mondes virtuels tridimensionnels créés instantanément, qui seront expérimentés de manière synchrone et continue par un nombre illimité de personnes, chacune ayant un sentiment de présence numérique et de continuité des données d'identité. historique, avantages, communications et paiements conservés sur l’ensemble du réseau.

Cette définition complexe, déjà dans son expression purement syntaxique, décrit et définit une réalité encore très éloignée de l'actuelle. Hormis le titre, il n’y a rien d’autre aujourd’hui qui représente véritablement, pas même « in nuce », un métaverse.

MODE ET GAMING, LES PREMIÈRES EXPÉRIENCES

Des réalités comme Decentraland et Roblox constituent un premier petit pas en avant. Decentraland se présente comme un espace tridimensionnel où les fans et les marques peuvent acheter des terrains, en utilisant la crypto-monnaie de la plateforme Ethereum, interagir et créer des événements et des expériences. En mars 2022, Decentraland a organisé la toute première Fashion Week avec de nombreuses marques de mode désireuses d'organiser des défilés de mode, des soirées, des concerts et des séminaires. Il s'agit encore d'une application de niche (environ 200 000 utilisateurs ) mais elle est proposée comme une véritable expérimentation d'interconnexion entre les personnes et entre les personnes et les marques, avec la participation à des événements uniques (post-show parties).

Une nouvelle façon révolutionnaire de concevoir la mode et le shopping qui changera profondément notre rapport à ces aspects de l'existence. Roblox a été créé par la société américaine Roblox Corporation en 2006 dans le secteur des jeux et compte plus de 50 millions d'utilisateurs actifs par jour et plus de 230 millions par mois. Surtout très jeune. La plateforme Roblox est aussi éloignée du métaverse qu'elle le sera dans la définition que nous avons évoquée au début. Mais il a quelques points communs : les fans créent ensemble leurs univers et leurs jeux, vendent leurs créations numériques à la communauté, jouent ensemble, interagissent avec leurs marques préférées. La marque Nike a créé Nikeland sur Roblox, comme un jeu et une première approche des jeunes générations à la célèbre marque de chaussures et de vêtements de sport.

Au-delà de ces premières curiosités technologiques qui ouvrent notre regard vers un avenir de nouveautés, à bien des égards écrasant, le métaverse est loin d’être une réalité utile et inclusive, aujourd’hui, pour la majorité de la société. Principalement en raison de limitations technologiques, de capacité de bande passante et d’interopérabilité. Quelle que soit la révolution technologique, les questions fondamentales pour acquérir des parts de marché sont toujours les mêmes : comment conquérir de nouveaux clients et comment les fidéliser. Actuellement, le métaverse n’est pas l’océan bleu où vous pouvez jeter vos filets et les remplir de poissons au-delà de toute croyance. Il n’y a pas d’océan dans le métaverse mais juste de petits lacs. Il n’existe pas de plateforme sur laquelle évoluer. Pour donner un exemple, la plateforme « The Sandbox », basée sur la blockchain et considérée comme un « métaverse », compte environ 21 000 propriétaires, une somme dérisoire par rapport au nombre de réseaux sociaux et d'Internet mondial.

UNE INNOVATION À LONG TERME

Malgré cela, le métaverse reste bien positionné comme innovation à long terme. Compte tenu de la myriade de cas d'utilisation axés sur les consommateurs et les entreprises (que le métaverse pourrait satisfaire), un rapport de McKinsey & Company souligne le potentiel de la technologie à générer jusqu'à 5 000 milliards de dollars de valeur d'ici 2030. Pour que le métaverse atteigne son plein potentiel, le Le rapport souligne la nécessité de quatre catalyseurs technologiques : les dispositifs AR/VR, les capteurs et périphériques haptiques (tactiles), l'interopérabilité et les normes ouvertes, les plates-formes habilitantes et les outils de développement. Cependant, le succès du métaverse est conditionné par une plus grande attention portée à l’optimisation de l’expérience utilisateur, visant à procurer des sensations positives aux consommateurs et aux utilisateurs finaux en général.

Le rapport de McKinsey & Company affirme que « le métaverse est tout simplement trop important pour être ignoré » et souligne l'impact qu'il peut avoir sur le commerce et la vie quotidienne. McKinsey estime que plus de 50 % des événements en direct pourraient avoir lieu dans le métaverse d'ici 2030. À partir de ces données, nous développons l'estimation ci-dessus d'une valeur générable de plus de 5 000 milliards de dollars.

En dehors de la « génération Alpha », qui sont les enfants qui ont actuellement entre zéro et environ 9 ans et qui dans 10-15 ans représenteront les véritables utilisateurs du métaverse, pour tous les autres la question se pose : qu'est-ce qui sera réellement possible voir, expérimenter, travailler, jouer avec le métaverse ?

UN ACCÉLÉRATEUR EXPONENTIEL DE L'UNIVERS PHYSIQUE

La première chose que soutiennent les experts est que le métaverse ne pourra jamais remplacer le réalisme du monde physique. L’aspect physique restera l’élément essentiel pour instaurer la confiance et promouvoir le capital social, tant individuellement qu’en tant que communauté. Le métaverse est un accélérateur exponentiel de l’univers physique. Une entreprise pourra tester un produit au format numérique, par exemple le design d'une nouvelle chaussure, puis modifier le produit final en fonction des suggestions du public, avant de produire la chaussure elle-même. Idem pour tout autre produit, des voitures aux vêtements.

Le métaverse augmente et ne remplace pas le fait de voir, de toucher et d’expérimenter des objets et des services en personne. Les dépenses destinées au public, en particulier aux millennials, migrent des objets vers les expériences. Nous revenons du commerce électronique au commerce « tactile », à la réalité augmentée et virtuelle. Meta construit un réseau de magasins pour proposer des appareils AR (réalité augmentée) et VR (réalité virtuelle) à ceux qui souhaitent regarder dehors et entrer dans son métaverse. Les emplacements physiques offriront aux clients la combinaison de l’emplacement et de la technologie pour accroître la capacité de créer de la valeur et d’améliorer toute expérience humaine. Le mélange de technologies avancées et de réalité virtuelle (qui inclut également la réalité augmentée) fera du monde numérique une alternative et un complément au monde physique avec un excellent réalisme. La notion de travail à distance sera dépassée car la technologie permettra aux salariés et professionnels des entreprises d'interagir avec les avatars de leurs interlocuteurs et de réfléchir et d'échanger des idées avec une approximation très proche de la réalité.

Le métaverse permettra une nouvelle expérience d’achat immersive et réaliste pour la mode, les produits de luxe et l’art. Le métaverse, cependant, sera un complément à la localisation et non son remplacement. Cela réduira les coûts de déplacement d’un endroit à un autre et les coûts de transaction avec une augmentation de la vitesse de prise de décision et de personnalisation basée sur les données. Cela sera combiné à une approche financière différente utilisant les crypto-monnaies. Nous sommes donc à une étape cruciale de l'évolution humaine qui avec la technologie pourra augmenter son potentiel de façon exponentielle mais sans perdre son humanité qui est à la base de tous les processus.

Bien sûr, il peut y avoir des surprises. Selon une enquête récente menée par Dating.com, une plateforme de rencontres en ligne, « grâce aux progrès de la technologie des applications de rencontres et du métaverse, de plus en plus de personnes sont disposées à établir des relations qui couvrent différentes villes, pays et même continents ». Sur ce dernier point, un scepticisme sain est de mise. Il peut être intrigant de rencontrer l'avatar d'un partenaire potentiel qui vit à l'autre bout du monde, mais cela restera une expérience non comparable à l'apéritif classique entre vrais amis dans l'un des magnifiques bars qui parsèment les villages ou les villes de Italie.


Cet article est une traduction automatique de la langue italienne d’un article publié sur le magazine Début Magazine à l’URL https://www.startmag.it/innovazione/metaverso-passaro/ le Tue, 26 Dec 2023 06:58:48 +0000.