Si vous connaissez l'EFF, vous savez que nous faisons de notre mieux pour défendre et promouvoir les libertés civiles numériques grâce à un puissant mélange de litiges d'impact, d'analyse des politiques, d'activisme populaire, de développement technologique, etc.
Mais vous ne savez peut-être pas que l'EFF fournit également un service juridique d'accueil et de référence. En tant que coordinateur de l'accueil de l'EFF, je réponds chaque année à des milliers de demandes d'assistance, qui peuvent aller de quelqu'un à la recherche d'une représentation juridique après avoir été poursuivi pour avoir publié des critiques en ligne négatives, à quelqu'un en dehors des États-Unis signalant des coupures d'Internet dans son pays, à un élu. qui s'inquiète du risque que les forces de l'ordre utilisent les caméras de sécurité de leur ville pour cibler les membres de la communauté sans papiers.
Nous sommes reconnaissants à chaque fois que quelqu'un nous contacte pour obtenir de l'aide, non seulement parce que nous pouvons fournir une ressource unique à ceux qui sont confrontés à des problèmes où la technologie et le droit se croisent, mais aussi parce qu'ils nous aident à suivre et à répondre aux problèmes émergents de droits numériques.
Quels types de demandes recevons-nous?
Nous voyons un large éventail de requêtes juridiques. Lorsqu'une demande d'assistance juridique arrive (par e-mail, téléphone ou courrier), nous commençons par examiner la situation et identifier comment nous pouvons vous aider. Vous pouvez en savoir plus sur nos critères d'évaluation ici .
Nous ne pouvons pas fournir de détails sur ces demandes, car ces communications sont protégées par le privilège avocat-client, que l'EFF fournisse en fin de compte une représentation ou des conseils directs. Mais ils ont tendance à tomber dans les catégories larges et parfois chevauchantes de la vie privée, de la parole et de la créativité / innovation.
La plupart des demandes qui nous parviennent relèvent de la protection de la vie privée. Celles-ci proviennent souvent de défenseurs publics cherchant de l'aide sur des questions telles que la recherche et la saisie d'appareils et de communications, le décryptage ou le déverrouillage du téléphone, les écoutes téléphoniques, les mandats, les recherches de localisation, etc. Nous entendons également des startups soucieuses de la confidentialité à la recherche d'aide pour développer leurs propres politiques de confidentialité; les journalistes et les militants qui craignent d'être surveillés ou enquêtés par les forces de l'ordre; et les personnes qui recherchent des conseils sur la légalité d'entités non gouvernementales (comme les associations de propriétaires et les entreprises) utilisant des technologies de surveillance. De nombreux élèves nous contactent également pour signaler des cas d'écoles adoptant une technologie de surveillance pour espionner les élèves lorsqu'ils sont à l'école, à la maison ou même sur leurs réseaux sociaux – rapports qui nous ont aidés à développer notre autodéfense de surveillance récemment lancée. Guide pour les étudiants .
De nombreuses autres demandes concernent la liberté d'expression et la liberté d'expression. Par exemple, de nombreuses personnes écrivent pour signaler des cas de censure par diverses plates-formes en ligne, nous fournissant des détails qui éclairent notre travail en faveur de pratiques de modération de contenu justes, équitables et transparentes . Nous entendons également régulièrement des consommateurs et des militants accusés de poursuites en raison de leurs critiques en ligne ou de leur activisme politique. Ces poursuites, connues sous le nom de poursuites stratégiques contre la participation publique (SLAPP), visent à censurer, intimider et faire taire les critiques en les surchargeant du coût d'une défense juridique à moins qu'ils n'abandonnent leur critique ou leur opposition. Les rapports faisant état de ce type d'abus sont l'une des forces motrices du travail de l'EFF dans le cadre d'un groupe de travail anti-SLAPP appelé Protect the Protest .
Les demandes qui relèvent du seau de la créativité / innovation concernent généralement le droit des brevets, des droits d'auteur et / ou des marques. Par exemple, nous entendons fréquemment des personnes qui ont vu leur chaîne YouTube ciblée par un avis de retrait DMCA et ne savent pas quoi faire ensuite (elles trouvent généralement notre Guide des suppressions YouTube très utile!). Les gens nous contactent également souvent après avoir appris que leur FAI a reçu une assignation pour leurs informations sur la base d'allégations de violation du droit d'auteur (et pour cela, nous avons créé notre page Subpoena Defense Resource ).
Nous entendons également régulièrement des personnes, des organisations à but non lucratif, des étudiants et d'autres personnes ciblées par les trolls du droit d' auteur sur des images publiées sur leurs sites Web. Dans le même ordre d'idées, de nombreuses petites entreprises nous contactent après avoir été ciblées par des trolls de brevets qui utilisent des brevets douteux comme armes légales pour menacer les innovateurs. Tous deux menacent leurs cibles de batailles juridiques coûteuses afin de les effrayer et de les inciter à s'installer (ce qui, bien que peut-être moins cher qu'un litige, peut souvent être dévastateur pour les organisations à but non lucratif, les petites entreprises ou toute personne aux ressources limitées).
Bien entendu, dans de nombreuses situations, ces domaines se chevauchent. Par exemple, l'agence de presse d'investigation américano-nigériane Sahara Reporters est devenue la cible d'une campagne de surveillance, de cyberattaques et désormais d'abus abusifs du DMCA destinés à contrecarrer leurs activités journalistiques critiques. Les allégations de droits d'auteur interviennent également au milieu d'une affaire pénale contre le fondateur et éditeur du point de vente, Omoyele Sowore, qui a été emprisonné pendant des mois et fait maintenant face à des accusations de trahison après avoir critiqué le président nigérian et organisé des manifestations appelant à une meilleure gouvernance. Ils nous ont contactés par le biais de la réception du FEP, et nos avocats ont pu passer à l'action pour les représenter en déposant un contre-avis. L'expérience de Sahara Reporters montre comment le droit d'auteur peut être utilisé dans des attaques coordonnées contre la liberté d'expression et l'activité politique, et nous sommes heureux de cette opportunité d'intervenir et de lutter pour la liberté de la presse.
Et si l'EFF ne peut pas prendre l'affaire? Service de référence juridique de l'EFF
Parce que l'EFF est une organisation de litige à faible impact qui vise à affecter la loi et la liberté d'Internet au sens large, nous devons choisir nos cas avec soin. Malheureusement, cela signifie que nous ne pouvons pas aider tous ceux qui nous contactent.
Mais nous n'aimons pas laisser personne sans ressources. Nous exploitons donc également un service de référence juridique via notre liste d'avocats coopérants . La liste comprend des centaines d'avocats de partout au pays passionnés par les questions de droits numériques. Grâce à ce réseau de référence, nous connectons des centaines de personnes à des avocats chaque année, souvent à titre gracieux ou à un tarif réduit.
* (Sidenote- si vous êtes un avocat qui souhaite rejoindre cette liste, envoyez un e-mail à [email protected]!) *
Requêtes générales
Chez Intake, nous recevons également de nombreuses demandes d'assistance non juridiques.
Nous entendons souvent des gens de partout au pays qui veulent empêcher leurs villes et comtés d'adopter de nouvelles technologies de surveillance. Nous sommes heureux d'entendre ces mises à jour et de fournir autant de soutien que possible pour aider à nous opposer ou à mettre en lumière de tels mouvements. Dans ces cas, nous faisons souvent de notre mieux pour connecter les gens aux groupes locaux de l' Electronic Frontier Alliance , ou les encourager à créer le leur.
Les personnes qui pensent que leur sécurité numérique a été compromise nous contactent également souvent pour obtenir de l'aide. Malheureusement, il serait impossible pour notre petite organisation de fournir des consultations individuelles dans chacun de ces cas. Mais nous avons publié des ressources de sécurité numérique incroyables, comme notre Guide d'autodéfense de surveillance , qui aident les gens à évaluer leur risque de surveillance et à prendre des mesures pour s'en protéger.
Nos supporters écrivent aussi souvent pour savoir comment ils peuvent entrer en contact avec nous en personne. La meilleure façon de s'y rendre est de garder un œil sur notre calendrier des événements pour vérifier les événements auxquels nous prévoyons de participer. Nous organisons aussi parfois des rencontres de membres comme un moyen de se connecter avec nos supporters, et ceux-ci sont également affichés dans ce calendrier.
En tant que détenteur actuel du titre de coordonnateur de l'admission, je me sens chanceux d'être dans une position où chaque jour je peux trouver comment aider les gens du monde entier qui viennent chez nous pour partager leurs histoires, leurs problèmes et leurs expériences. Je tiens également à ajouter que l'EFF est une organisation à but non lucratif, et nous devons notre capacité à fournir ce service aux dons que nous recevons de nos plus de 30 000 membres. C'est leur soutien financier qui nous a permis de défendre sans relâche les droits numériques au cours des 30 dernières années. Notre service de prise en charge juridique nous permet de partager les connaissances et les ressources que nous avons acquises pendant cette période, et c'est un véritable privilège pour nous de pouvoir l'offrir.
Si vous avez besoin d'une aide juridique, n'hésitez pas à nous contacter .
Cet article est une traduction automatique d’un post publié sur le site d’Electronic Frontier Foundation à l’URL https://www.eff.org/deeplinks/2020/08/digital-rights-ground-view-effs-intake-desk le Wed, 05 Aug 2020 16:45:23 +0000.