Mizuho Financial Group, l'une des plus grandes banques du Japon, a récemment fait une annonce qui intéresse les acteurs des secteurs financier et technologique du monde entier. L'entreprise a pris la décision éclairée d'autoriser les membres de son personnel à tester OpenAI, un modèle de langage de pointe créé par OpenAI, un laboratoire de recherche renommé en intelligence artificielle.
Mizuho adopte OpenAI
Mizuho, une institution financière majeure au Japon, permettra à son personnel d'essayer les produits d'OpenAI. Cette décision est cruciale pour les secteurs bancaire et de l'IA, car Mizuho est la troisième plus grande banque du Japon.
Cela fera de Mizuho Group la première institution financière japonaise à utiliser l'IA générative. Le directeur de la numérisation de la société, Niu Dujungang, a déclaré que le service des prêts commerciaux serait le premier à accéder aux services Azure OpenAI.
Il a également déclaré que plusieurs employés avaient déjà acquis une expérience pratique avec l'application ChatGPT d'OpenAI. De plus, les employés de Mizuho Bank sont optimistes quant à l'application et pensent qu'elle apportera une innovation perturbatrice.
Dès cette semaine, Mizuho fournira un accès à l'outil via Azure OpenAI pour son personnel des opérations de prêt de base. Cela signifie que 45 000 personnes auront accès et pourront utiliser des outils d'IA générative.
Les cas d'utilisation d'une application d'IA incluent le fait de devenir un "point de référence unique pour le vaste trésor de règles internes, de processus et d'autres manuels de la banque".
Cela contraste fortement avec les actions menées par les banques nord-américaines, qui veulent limiter l'application de l'outil d'IA. Les dirigeants de Mizuho sont conscients de la possibilité de dangers liés à l'IA, mais sont optimistes sur le fait qu'ils peuvent être minimisés à l'aide de réglementations.
Mizuho Bank va sensibiliser ses employés à l'intelligence artificielle
Niu Dujungang a révélé que la banque organisera un marathon d'idées en juillet pour inspirer le personnel à expérimenter des technologies de pointe. Mizuho Bank utilise actuellement l'IA générative pour faciliter l'examen de politiques internes complexes, de procédures et bien plus encore.
Toshitake Ushiwatari, directeur général du département de planification numérique de Mizuho Bank, a déclaré : « C'est comme frapper une ruche. Ils pensent que cela va remodeler le monde, déclenchant une innovation perturbatrice."
Il a reconnu les dangers potentiels de l'IA générative. Il a déclaré que la banque fournira à son personnel des instructions sur la manière de gérer les informations, de protéger la propriété intellectuelle et de prendre des mesures lors de l'utilisation de cette technologie . Ushiwatari a souligné que la banque ne peut ignorer la promesse de l'IA générative malgré ses dangers pour la société. Il a dit : « C'est une étape nécessaire pour nous ; sinon nous prendrons du retard ».
Mizuho étudie OpenAI pour une prise de décision avancée
Le Japon a mis les deux pieds sur les actifs de l'IA, et bon nombre des plus grandes sociétés financières du pays ont lancé des projets dans ce domaine. Certaines des sociétés qui le font sont Daiwa Securities Group et Mitsubishi UFJ Financial Group.
Ce dernier utilisera le chatbot pour rédiger des demandes d'approbation et répondre à des questions privées. Daiwa utilisera ChatGPT pour collecter des informations en anglais.
De même, Sumitomo Mitsui Financial Group s'est associé à Microsoft Japon pour introduire un outil d'IA à son personnel plus tard cette année. L'application prévue de Mizuho est la base.
Wall Street sévit contre ChatGPT
D'autres entreprises, cependant, ont limité la façon dont ChatGPT peut être utilisé, contrairement à Mizuho, qui peut être ouvert à l'utilisation d'OpenAI. En collaboration avec les gouvernements et d'autres organisations du secteur technologique, les banques de Wall Street ont commencé à appliquer des politiques plus strictes concernant ChatGPT. Selon Bloomberg , des personnes familières avec la situation ont déclaré que les banques interdisent actuellement une telle utilisation de leurs services.
Plusieurs institutions financières, dont Bank of America, Citigroup, Goldman Sachs et Wells Fargo, ont décidé de mettre en place des limites. Ces institutions financières ont restreint l'accès des clients au produit pour se protéger des effets indésirables qui pourraient survenir. Néanmoins, malgré l'avertissement du régulateur japonais de la confidentialité, Mizuho a décidé d'utiliser la technologie d'OpenAI.
La décision de Mizuho d'autoriser le personnel à tester OpenAI montre une approche innovante et avant-gardiste. La banque espère améliorer le service client, l'évaluation des risques et l'analyse des données à l'aide de modèles de langage avancés. La mise en œuvre de technologies innovantes par Mizuho montre la prise de conscience croissante du secteur financier du potentiel révolutionnaire de l'IA.