Dans un geste révolutionnaire, une startup d'IA en Thaïlande, Vulcan Coalition, révolutionne le paysage de l'emploi des personnes handicapées (PWD). Avec une main-d'œuvre composée à plus de 90 % de personnes handicapées, Vulcan offre non seulement de précieuses opportunités d'emploi, mais exploite également l'intelligence artificielle pour fournir des services de pointe à ses clients. Cette approche innovante soutient non seulement les personnes handicapées, mais sert également de modèle à d'autres entreprises qui luttent pour respecter leurs quotas d'embauche.
Thaïlande Autonomiser les personnes handicapées sur le lieu de travail
Les personnes handicapées se heurtent souvent à d’importants obstacles lorsqu’elles recherchent du travail, ce qui se traduit par des taux d’emploi inférieurs à ceux de la population générale. Selon les données des Nations Unies, dans de nombreux pays en développement, jusqu'à 90 % des personnes handicapées en âge de travailler sont au chômage. Même dans les pays industrialisés, le déficit d'emploi persiste, avec des chiffres allant de 50 à 70 %. La discrimination et la réticence des employeurs à prendre en compte les handicaps contribuent à ces statistiques sombres.
Le fondateur et PDG de Vulcan Coalition, Methawee Thatsanasateankit, a reconnu le potentiel de cette main-d'œuvre inexploitée. En créant une culture de travail qui accueille les personnes handicapées et offre des emplois intéressants, Vulcan transforme non seulement la vie des individus, mais remet également en question les stéréotypes et les préjugés.
Services basés sur l'IA et inclusivité
La mission principale de Vulcan est d'exploiter les capacités des personnes handicapées et d'utiliser l'intelligence artificielle pour fournir des services qui profitent à la fois aux clients et aux employés. La startup propose des solutions basées sur l'IA telles qu'un chatbot de support client, un logiciel pour détecter les signes de dépression chez les employés et un étiquetage des données pour l'apprentissage automatique et les algorithmes d'IA. Ces services sont non seulement technologiquement avancés, mais également inclusifs, les personnes handicapées jouant un rôle crucial en tant que chefs d'équipe, formateurs et ingénieurs.
L'approche unique de l'entreprise en matière d'embauche et de formation permet aux personnes souffrant de divers handicaps de contribuer efficacement à la main-d'œuvre. Des personnes malvoyantes aux personnes à mobilité réduite, Vulcan propose des aménagements sur mesure pour soutenir les employés dans leurs fonctions.
Respectez les quotas d’embauche de manière créative
Pour relever les défis auxquels sont confrontées les personnes handicapées sur le marché du travail, plusieurs pays ont mis en place des quotas d'embauche pour les entreprises. La loi thaïlandaise, par exemple, oblige les entreprises à embaucher une personne handicapée pour 100 salariés. Cependant, ce système présente deux alternatives : embaucher des personnes handicapées ou payer des frais pour se désinscrire. Certaines entreprises optent pour cette dernière solution, estimant que l'emploi des personnes handicapées est pénible.
Vulcain a ingénieusement transformé cette situation en opportunité. La startup propose une troisième alternative : les entreprises peuvent embaucher Vulcan pour embaucher des personnes handicapées en leur nom. Vulcan emploie ensuite ces personnes dans ses projets d'IA, créant ainsi un scénario gagnant-gagnant. Les partenaires commerciaux ont accès aux applications d'IA de Vulcan, ce qui les incite à choisir l'externalisation de la main-d'œuvre plutôt que de payer des impôts gouvernementaux.
Cette approche permet à Vulcan de se spécialiser dans le travail avec les personnes handicapées, tout en permettant à d'autres entreprises thaïlandaises d'atteindre facilement leurs quotas d'embauche.
Aborder les coûts réels du logement
Les partisans du droit au travail des personnes handicapées soulignent que la plupart des aménagements ne sont ni coûteux ni difficiles à mettre en œuvre. Des horaires de travail flexibles, des options de travail à distance, un parking réservé ou des bureaux au rez-de-chaussée suffisent souvent à créer un environnement de travail accessible.
Vulcan a intégré ces principes dans ses opérations. Les employés malvoyants s'appuient sur la communication audio, tandis qu'une équipe d'étudiants sourds collabore avec l'aide de professionnels de santé qui relaient l'information. De plus, l'adoption du travail à distance par Vulcan a élargi son vivier de talents, prouvant que le travail à domicile peut profiter à tous les employés, et pas seulement à ceux handicapés.
La valeur économique de l’inclusion
Les avantages d’un lieu de travail inclusif vont au-delà de la responsabilité sociale. Selon les estimations de l'Organisation internationale du travail, élever le niveau d'emploi des personnes handicapées au niveau de celui de la population générale pourrait augmenter le PIB d'un pays de 3 à 7 %. L'inclusion ne se limite pas aux personnes handicapées ; comprend la compréhension et l’adaptation à diverses limitations pour permettre à chacun de contribuer efficacement.
Les efforts pionniers de la Vulcan Coalition illustrent le potentiel de transformation des pratiques d'embauche inclusives. En exploitant les talents des personnes handicapées et en tirant parti de l’intelligence artificielle, la startup remet non seulement en question les normes sociales, mais démontre également les avantages économiques et sociaux d’une main-d’œuvre inclusive.
La Coalition Vulcan sert de phare d'espoir et d'innovation dans le domaine de l'emploi des personnes handicapées. En se concentrant sur les capacités plutôt que sur les limites, la startup permet aux personnes handicapées d'exceller dans des rôles basés sur l'IA, dissipant ainsi les stéréotypes et la discrimination. L'approche de l'entreprise enrichit non seulement la vie de ses employés, mais fournit également de précieuses leçons aux entreprises du monde entier qui cherchent à créer des lieux de travail inclusifs. Le succès de Vulcan renforce l'idée selon laquelle lorsque les individus ont la possibilité de s'épanouir, ils peuvent apporter une contribution substantielle à la société et à l'économie.